Natürlich erhalten alle Kunden eine Betreuung zu jeder Tageszeit.
Da wir bereits langjährig mit den uns angeschlossenen Abschleppdiensten zusammenarbeiten, können wir bestmögliche Preise für Hilfeleistungen bieten.
Auftragsannahme:
Selbstverständlich erhalten Sie auf Wunsch eine 0800-Rufnummer von uns oder leiten Ihre Anrufe einfach an Ihre interne Rufnummer bei uns weiter.
Ohne Warteschleifen sind wir sofort für Ihre Kunden oder Mitarbeiter erreichbar, nehmen die Pannenfälle auf und leiten alle Maßnahmen ein.
Sobald uns der Pannenfall gemeldet wurde, disponieren wir diesen an den nächstgelegenen, kompetenten PREMIUM-Abschleppdienst.
Da wir die Aufträge direkt disponieren, sparen wir den Weg der Auftragsweitergabe ein.
Zudem kann von uns sofort eine verbindliche Aussage zur Wartezeit erfolgen, da wir einen stetigen Überblick über die Auslastung der Einsatzmittel haben.
Bei der Abwicklung von Pannenhilfeleistungen sollten Sie nur auf Profis vertrauen.
Eine Pannensituation kann für die/den Betroffene/n eine außergewöhnliche Stresssituation bedeuten, wo kompetente Gesprächspartner für Entspannung sorgen.
Seit 10 Jahren wickeln unsere geschulten Mitarbeiter täglich solche Aufträge ab.
Wir garantieren unseren Kunden die Hilfeleistungen in einer angemessenen Zeitspanne - in der Regel innerhalb von 60 Minuten.
In Gefahrensituationen, z.B. einer Panne auf der Autobahn oder einem Unfall garantieren wir die sofortige Anfahrt zum Schadenort.
Selbstverständlich beraten wir Sie gerne über die vielfältigen Möglichkeiten.
Telefon: +49 201 857 847 0
Anschrift:
Westendhof 11, Gebäude B
D-45143 Essen
E-mail: office@mobiservice24.de
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